Základné ustanovenia
Prevádzkovateľom portálu bude MADEIRA s. r. o., IČO 54941865, DIČ 2121821493, so sídlom Haanova 2601/46, 851 04 Bratislava – mestská časť Petržalka (ďalej len „Prevádzkovateľ").
Portál Horse-line bude online inzertný a obsahový portál zameraný na kone, jazdecký šport a súvisiace služby; používatelia budú môcť vytvárať a reagovať na inzeráty, prípadne využívať doplnkové platené služby.
Registrácia a konto používateľa
Používanie niektorých funkcií (pridávanie inzerátov, správa inzercie) bude podmienené registráciou a vytvorením používateľského konta; používateľ zodpovedá za pravdivosť údajov a ochranu prihlasovacích údajov.
Prevádzkovateľ bude oprávnený konto zablokovať alebo zrušiť pri porušovaní podmienok, zasielaní spamu, nevhodnom obsahu alebo podvodnom konaní.
Inzeráty a obsah používateľov
Používateľ bude zodpovedný za obsah inzerátu (pravdivosť, aktuálnosť, súlad s právnymi predpismi, autorské práva, ochrana zvierat a pod.), pričom portál slúži len ako sprostredkovateľ zverejnenia a nezodpovedá za uzavreté zmluvy medzi používateľmi.
Prevádzkovateľ si vyhradí právo inzerát odmietnuť, upraviť alebo zmazať (napr. pri porušení zákona, dobrých mravov, pri nevhodných fotografiách či pri zjavne zavádzajúcej ponuke) bez nároku na náhradu poplatku, ak sa porušenie preukáže.
Poplatky a platené služby
Základné pridanie inzerátu môže byť buď zdarma, alebo za poplatok podľa aktuálneho cenníka; prémiové služby (topovanie, zvýraznenie, bannery, balíčky pre jazdecké areály) budú spoplatnené vopred podľa cenníka zverejneného na portáli.
Platba bude prebiehať bezhotovostne (kartou, prevodom a pod.); po úhrade bude služba aktivovaná a používateľ bude mať nárok na poskytnutie služby, nie na úspešný predaj koňa alebo uzavretie zmluvy.
Zodpovednosť a reklamácie
Prevádzkovateľ nebude zodpovedať za škody vzniknuté medzi používateľmi, za technické výpadky portálu alebo za neúspešnosť inzercie; zodpovednosť bude obmedzená na výšku zaplateného poplatku za konkrétnu službu, ak zákon neustanoví inak.
Reklamácie technického fungovania platených služieb (napr. inzerát nebol zverejnený alebo zvýraznený podľa objednávky) bude možné uplatniť e-mailom v lehote (napr. 30 dní) od zistenia vady; Prevádzkovateľ posúdi reklamáciu a podľa výsledku poskytne nápravu, primeranú zľavu alebo vráti poplatok.